II Simpósio Internacional de Qualidade e Segurança do Paciente
  • Realização:
  • Segurança do paciente
  • Apoio:
  • Ona
26 a 28 de abril de 2017 - Centro de Convenções Rebouças

Charles Vincent será o keynote speaker de 2018

Charles Vincent

E mais três grandes destaques na plenária e nos workshops:

  • Ayse Gurse
    Ayse Gurse
    Médica do Johns Hopkins
  • Jan Compton
    Jan Compton
    Enfermeira do Baylor Scott & White Health
  • Mahen Hoolash
    Mahen Hoolash
    Especialista em Desenvolvimento da Liderança da GE Healthcare

MENSAGEM DO COMITÊ CIENTÍFICO

Em abril de 2018, completamos cinco anos do início do Programa Nacional de Segurança do Paciente, um marco nacional da busca por um sistema de saúde que consiga entregar mais qualidade assistencial, expondo os pacientes a menos riscos de sofrer com eventos adversos evitáveis. É momento de fazermos um balanço de nossas ações, de nossas conquistas, mas também de fazer nossos planos para o futuro.

Com a maturidade, entendemos que a Segurança do Paciente é “um alvo em movimento”, e que já não importa tanto discutir a precisão das estimativas de mortes por eventos adversos, nem se lançar a metas inviáveis de qualidade e segurança. O importante mesmo é tentar focar em melhorar a realidade que está diante de nossos olhos, e que se renova de forma muito rápida, apontando para cada vez mais complexidade, com riscos que se modificam ao longo do tempo, exigindo técnica e criatividade para nos adaptarmos. Posto que vivemos um problema real, e que afeta pacientes, familiares e a sociedade como um todo, precisamos sedimentar e explorar soluções tangíveis e sustentáveis.

Precisaremos, ou melhor, precisamos ser disruptivos em toda a cadeia de assistência à saúde, incluindo a mudança do formato de financiamento e remuneração, uma revisão do papel e das relações com as indústrias voltadas à saúde, a inserção real do paciente como centro de tudo, as consolidações das relações interprofissionais com construção de equipes de assistência consistentes, a busca por transparência com a sociedade, entre muitas outras coisas. E seremos cada vez mais pautados por mudanças tecnológicas frenéticas como as soluções de inteligência artificial no apoio à tomada de decisão, bem como por mudanças conjunturais e estruturais, com um sistema que precisa se voltar ao valor do que fazemos nas perspectivas do paciente e da sociedade.

O Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente traz novamente com este Simpósio Internacional um momento de troca, aprendizado e reflexão, sabendo que toda a discussão aqui exposta é contínua, complexa, mas é o nosso combustível de renovação em busca dos ideais que queremos ver vivos e presentes na assistência que prestamos diuturnamente, e que almejamos ser cada vez melhor.

Lucas Zambon
Diretor Científico – IBSP

COMITÊ CIENTÍFICO

Lucas Santos Zambon
Karina Pires
Sylvia Lemos Hinrichsen

COMITÊ ORGANIZADOR

José Ribamar Branco Filho
Karina Pires Pecora
Eliana Argolo
Fabiana Sarmento
Paulo Oliveira
Carolina Botelho

PALESTRANTES INTERNACIONAIS

Charles Vincent

Charles Vincent

Psicólogo especializado em segurança do paciente e professor emérito de Pesquisa em Segurança Clínica do Imperial College, de Londres

Formado em psicologia, atuou como psicólogo clínico no British NHS britânico por vários anos. Desde 1985, se concentrou na realização de pesquisas sobre as causas dos danos aos pacientes, nas consequências para os pacientes e profissionais de saúde nos métodos para melhorar a segurança dos cuidados de saúde. Charles Vincent criou a Unidade de Risco Clínico no Departamento de Psicologia na University College London, onde era professor de psicologia.

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Em 2002, tornou-se professor na área de Pesquisa em Segurança Clínica no departamento de cirurgia e câncer no Imperial College. De 1999 a 2003, foi um membro da UK Commission for Health Improvemen, atuando como conselheiro sobre segurança do paciente em muitos inquéritos e comitês, incluindo o Bristol, o Parliamentary Health Select Committee, o Francis Inquiry e o Berwick Review. De 2007 a 2013, foi diretor do National Institute of Health Research Centre for Patient Safety & Service Quality no Imperial College. Mudou para o Departamento de Psicologia Experimental em janeiro de 2014 com o apoio da Health Foundation para continuar o trabalho em segurança nos cuidados de saúde.
Ayse Gurses

Ayse Gurses

Médica anestesiologista, especialista em cuidados intensivos do Johns Hopkins, nos E.U.A.

A Dra. Ayse P. Gurses é professora associada de anestesiologia e cuidados intensivos na Johns Hopkins University School of Medicine. Ela realiza um trabalho conjunto no Departamento de Política e Gestão de Saúde da Johns Hopkins’ Bloomberg School of Public Health’s. Suas áreas de especialização incluem engenharia de fatores humanos, segurança do paciente, design de tecnologia de saúde e avaliação de usabilidade e implementação.

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Sua pesquisa atual se concentra em melhorar a segurança do paciente na sala de cirurgia cardíaca, transições de cuidados / transferências, coordenação de cuidados de saúde, compliance com diretrizes baseadas em evidências e condições de trabalho de enfermagem.  A Dra Ayse também colabora em pesquisas relacionadas ao desenvolvimento da prestação de serviços de saúde em geriatria em todos os níveis do sistema de saúde, do paciente aos médicos, hospital e sistema de saúde. Ela tem ampla experiência em trabalhar em ambientes interdisciplinares de pesquisa e colabora em projetos relacionados a fatores humanos.
Jan Compton

Jan Compton

Enfermeira e diretora do Escritório de Segurança do Paciente da Baylor Scott & White Health

Jan Compton é enfermeira especialista em terapia intensiva, tendo migrado para área de Qualidade, Risco e Segurança do Paciente. Atualmente, é diretora do Escritório de Segurança do Paciente, na Baylor Scott & White Health, onde foca em iniciativas, práticas baseadas em evidências e estratégias para melhorar a assistência dos pacientes. Ela ainda é membro da North Texas Association for Healthcare Quality e presidente do Comitê de Segurança e Qualidade do Paciente do Dallas-Fort Worth Hospital Council.

Mahen Hoolash

Mahen Hoolash

Especialista em Desenvolvimento da Liderança da GE Healthcare

Baseado no Canadá, como gerente de excelência operacional, Mahen Hoolash ajuda indivíduos, times e organizações a realizar mudanças com sucesso e aumentar a efetividade de negócios com resultados tangíveis. Tem 20 anos de experiência em transformação de desempenho, desenvolvimento de líderes, coaching de CXOs, gestão da mudança e desenvolvimento de times na Austrália, Brasil, Emirados Árabes, Espanha, EUA, França, Itália, Polônia, Portugal, Reino Unido e Arábia Saudita. Antes de ingressar na GE, Mahen foi consultor sênior da Cap Gemini.

PALESTRANTES NACIONAIS

Luis Paulo Souza

Luis Paulo Souza

Diretor de Consultoria da GE Healthcare para a América Latina Luis Paulo Souza trabalha com executivos de hospitais e sistemas de saúde para desenhar e entregar resultados que geram valor para o negócio através de impactos financeiros, operacionais e de qualidade, suportados com práticas de gestão da mudança.

Saiba Mais

Graduado em administração, com MBA pela UFRJ em Gestão e Educação Executiva pelo IMD, possui 12 anos de experiência em saúde, tecnologia e consultoria de gestão para planos de saúde, hospitais e saúde pública no Brasil e EUA. Antes de ingressar na GE, foi gerente sênior da Accenture, tendo atuado como executivo de diversos clientes da área de saúde no Brasil.

Programação Preliminar

WORKSHOPS PRÉ-SIMPÓSIO – MANHÃ

8h30 às 9h Recepção / Entrega de material


9h às 12h30 WORKSHOP 1 Ayse Gurses | Uso de Engenharia do Fator Humano para Segurança do Paciente

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Este workshop concentra-se no uso de fatores humanos e métodos de engenharia de sistemas para identificar e mitigar os problemas do sistema de trabalho que causam erros humanos e problemas na segurança do paciente e na qualidade da assistência. Serão discutidos e demonstrados os princípios básicos e uma amostra das ferramentas voltadas para os fatores humanos através de exercícios e exemplos práticos. Os participantes podem aprender sobre esses princípios e ferramentas e levá-los de volta às suas organizações para compartilhar as aprendizagens.       Objetivos de aprendizado:

 

  • Descrever o papel dos fatores humanos e do design de sistemas para realizar cuidados seguros e centrados no paciente. Familiarizar-se com uma amostra de ferramentas voltadas aos fatores humanos e design de sistemas que podem ser aplicadas em uma ampla gama de configurações de cuidados de saúde;
  • Discutir o campo da engenharia de fatores humanos e seus detalhes;
  • Explorar como as organizações de alta confiabilidade fora da área da saúde alavancaram a engenharia de fatores humanos para promover resultados;
  • Aprender a gerenciar de forma mais eficaz a segurança do paciente, a implementação de tecnologia, e as iniciativas de mudança relacionadas ao comportamento dos profissionais usando uma abordagem de sistemas;
  • Descrever análises retrospectivas (por exemplo, análise de causa raiz) e prospectivas (por exemplo, FMEA) para o gerenciamento de segurança na área da saúde;
  • Identificar as interações do ser humano e do sistema que afetam a segurança;
  • Descrever os princípios básicos de concepção e avaliação de usabilidade que podem ser usados em decisões de compra e implementação de tecnologia.

9h às 12h30 WORKSHOP 2 Mahen Hoolash | O Poder do Engajamento

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Como engajar colaboradores, pacientes e familiares para transformar o desempenho da operação de forma extraordinária e sustentável. Objetivos de aprendizado:

 

  • A importância do engajamento
  • Os principais direcionadores globais de engajamento na saúde
  • Exercícios práticos de como engajar colaboradores, pacientes e familiares para transformar o desempenho da operação

WORKSHOPS PRÉ-SIMPÓSIO – TARDE

14h às 14h30 Recepção / Entrega de material


14h30 às 18h     WORKSHOP 3 Jan Compton | Assistência Segura

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Informações adicionais em definição

14h30 às 18h  WORKSHOP 4 Mahen Hoolash | O Poder do Engajamento

Saiba Mais

Como engajar colaboradores, pacientes e familiares para transformar o desempenho da operação de forma extraordinária e sustentável. Objetivos de aprendizado:

 

  • A importância do engajamento
  • Os principais direcionadores globais de engajamento na saúde
  • Exercícios práticos de como engajar colaboradores, pacientes e familiares para transformar o desempenho da operação

8h30 às 9h Recepção / Entrega de material


9h às 9h30 Cerimônia de Abertura – IBSP


9h30 às 10h40 Trilha: Errar é Humano Segurança do paciente além dos muros dos hospitais: ambulatório e homecare Keynote Speaker: Charles Vincent


10h40 às 11h10 Coffee Break (30 minutos)


11h10 às 12h20 Trilha: Assistência Segura A necessidade de uma liderança médica e de enfermagem para a segurança do paciente Speaker: Jan Compton


12h20 às 14h10 Almoço (1h50min)


14h10 às 15h Trilha: Cases de Sucesso


15h às 16h Trilha: Tecnologia Speaker 1: Luis Paulo Souza, da GE Healthcare para a América Latina O Centro de Comando como Diferenciação na Experiência e Segurança do Paciente Principais desafios da gestão hospitalar Jornada de transformação hospitalar para o sucesso do centro de comando Funcionamento do centro de comando Impacto do centro de comando na experiência e segurança do paciente Cases de sucesso já implementados (Humber River, John Hopkins e OHSU) Speaker 2: À confirmar


16h às 16h30 Coffee Break (30 minutos)


16h30 às 17h40 Trilha: Engenharia do Fator Humano Speaker: Ayse Gurses   

9h às 9h30 Recepção


9h30 às 10h40 Trilha: Engenharia do Fator Humano Speaker: Ayse Gurses


10h40 às 11h10 Coffee Break (30 minutos)


11h10 às 12h20 Trilha: Assistência Segura A importância das medidas de desempenho para a qualidade na assistência Speaker: Jan Compton


12h20 às 14h10 Almoço (1h50min)


14h10 às 15h Trilha: Cases de Sucesso


15h às 16h Trilha: Debate: Quais os limites da melhoria? Speakers: Charles Vincent e Ayse Gurses


16h às 16h30 Coffee Break (30 minutos)


16h30 às 17h40 Trilha: Errar é Humano Como devemos medir e monitorar a segurança do paciente nas organizações Speaker: Charles Vincent

INSCRIÇÕES

SIMPÓSIO

26 e 27 de abril
R$1.100,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 .

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOPS

Ayse + Jan
R$ 1.785,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshops Ayse + Jan dia 25/04/2018

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOP

Ayse Gurses
R$ 1.360,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshop Ayse Gurses dia 25/04/2018

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOPS

Ayse + Mahen
R$ 1.785,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshops Ayse + Mahen dia 25/04/2018

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOP

Jan Compton
R$ 1.360,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshop Jan Compton dia 25/04/2018

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOPS

Jan + Mahen
R$ 1.785,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshops Jan + Mahen dia 25/04/2018

Inscreva-se!

SIMPÓSIO + WORKSHOP

Mahen Hoolash
R$ 1.360,00
  • Simpósio dias 26/04/2018 e 27/04/2018 + Workshop Jan Compton dia 25/04/2018

Inscreva-se!

Localização:

A FecomercioSP oferece à capital paulista o Centro Fecomercio de Eventos, unidade de negócios da Federação especializada na locação de espaços para seminários, feiras, exposições e festas, bem como na organização e fornecimento de serviços, que viabilizem o sucesso do seu evento. É uma excelente solução para quem conjuga inteligência, criatividade e moderna tecnologia na realização de eventos. Fica localizada no bairro da Bela Vista, próximo ao Hospital 9 de Julho, Sírio-Libanês e BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo.

HOSPEDAGEM

Estanplaza Paulista

Alameda Jaú, 497 – Cerqueira César (SP) Tel.: (11) 3016-0000

Maksoud Plaza Hotel

Rua São Carlos Do Pinhal, 424 – Bela Vista (SP) Tel.: (11) 3145-8000

Meliá Paulista

Avenida Paulista, 2.181 – Bela Vista (SP) Tel.: (11) 2184-1652

Mercure São Paulo Bela Vista

Rua Maestro Cardim 407 – Paraíso (SP) Tel.: (11) 2853-7000

Hotel Intercity The Universe Paulista

Rua Pamplona, 83 – Bela Vista (SP) Tel.: (11) 3298-6600

Transamerica Prime International Plaza

Alameda Santos, 981 – Jardim Paulista (SP) Tel.: (11) 3262-6000

Restaurantes

Bistrô On Va Manger

Rua São Miguel, 89 – Bela Vista (SP) Tel.: (11) 4561-1562

Mexilhão

Rua Treze de Maio, 626 – Bela Vista (SP) Tel.: (11)3263-0135

Templo da Carne

Rua Treze de Maio, 668 – Bela Vista (SP) Tel.: (11) 3805-4284

COMO CHEGAR

TÁXI Central Rádio Táxi www.centralradiotaxi.com.br Tel.: (11) 3035-0404 Coopertax www.coopertax.com.br Tel.: (11) 2095-6000 Liguetaxi www.liguetaxi.com.br Tel.: (11) 2101-3030 UseTáxi www.usetaxi.com.br Tel.: (11) 5582-2000 Táxi das Clínicas Tel.: (11) 3088-5829


ESTACIONAMENTO O estacionamento é terceirizado e conta com 200 vagas internas cobertas e serviço de manobrista. Ico Estacionamentos – Soraia Tel.: (11) 2127-7400 E-mail: atendimento@ico.com.br

CONTATO

IBSP - Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente

IBSP – Av. Marquês de São Vicente, 446 – sala 1601 Tel.: (11) 3392-5169 / 99704-1601 E-mail: relacionamento@segurancadopaciente.com.br

DÚVIDAS FREQUENTES

Como faço para receber meu certificado?

O certificado de participação será enviado em formato eletrônico para o e-mail cadastrado no ato da inscrição no prazo de 10 dias úteis após o término do evento. Para receber seu certificado com mais agilidade, responda a pesquisa de satisfação enviada logo após o término do evento ao seu e-mail.

Como faço para receber a nota fiscal correspondente ao pagamento da minha inscrição?

A nota fiscal será enviada em formato eletrônico para o e-mail cadastrado no ato da inscrição no prazo de 7 dias úteis após o término do evento.

Posso levar um acompanhante ao evento?

O Simpósio será restrito aos participantes devidamente inscritos e portando a credencial do evento. Não será permitido o acesso ou permanência de acompanhantes ou pessoas sem o crachá de identificação.

Haverá serviço de guarda-volumes?

Sim. O serviço estará disponível gratuitamente aos participantes no local do evento.

É permitido filmar, fotografar ou efetuar registro de áudio durante o evento?

Não é permitido gravar, filmar ou fotografar sem prévia autorização expressa da comissão organizadora do evento.

Como faço para solicitar uma necessidade especial?

Portadores de necessidades especiais deverão encaminhar um e-mail para karina.pires@segurancadopaciente.com.br com a descrição da solicitação desejada.

Haverá estacionamento disponível no local do evento?

Sim, a FecomercioSP tem estacionamento. Esse serviço, no entanto, não está incluído no valor da inscrição e é de responsabilidade de cada participante.

Haverá serviço de tradução simultânea? Para quais idiomas?

Sim. Todas as aulas do evento serão traduzidas, permitindo com que sejam acompanhadas em português e inglês. Os receptores poderão ser retirados no local do evento mediante a entrega de um documento de identificação com foto. O documento será devolvido ao participante no momento da devolução do equipamento

Não consegui me inscrever com antecedência. Posso efetuar minha inscrição no local?

Não haverá inscrições no dia e local do evento.

Haverá opção de almoço no local do evento?

Não. O almoço não está incluso no valor da inscrição e os participantes terão duas horas para a refeição, que pode ser realizada nos restaurantes das proximidades.

Haverá apresentação de trabalhos?

O III Simpósio Internacional de Qualidade e Segurança do Paciente não está aberto para submissão de trabalhos, tampouco apresentações nos três dias do evento.

Haverá desconto para estudantes?

Não há tickets especiais para estudantes.

REALIZAÇÃO – IBSP – Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente